1. Suport
  1. e-FACT Administracions
  2. Enviar una sol·licitud

Contacta amb Suport AOC

nom de l'organització

Selecciona el tipus d'incidència o consulta

Indica el número identificador de la notificació que trobaràs l'sms (Núm.) o al correu-e (id. Notificació) rebut. (És opcional, però ens ajudarà a resoldre la teva incidència)

Indica els 4 primers dígits del document que estàs fent servir per accedir a la notificació

Indica el mecanisme d'accés amb què intentes accedir a la notificació.

Introdueixi els detalls d'aquesta sol·licitud. Un integrant del nostre personal de suport el respondrà ben aviat.

Adjuntar fitxers o Selecciona els fitxers.

    Informació bàsica sobre protecció de dades:

    • Denominació de l’activitat de tractament: gestió de persones usuàries del servei de suport.
    • Responsable del tractament: Direcció del Consorci Administració Oberta de Catalunya, c/ Salvador Espriu, 45-51. 08908 L’Hospitalet de Llobregat, rpd@aoc.cat.
    • Finalitat del tractament: gestió de les peticions de suport fetes per les persones usuàries dels serveis de l’AOC i realització d’enquestes relatives al grau de satisfacció del servei de suport ofert.
    • Base jurídica: tractament necessari pel compliment d’una missió realitzada en interès públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament (RGPD: 6.1.e).
    • Destinataris: no es fan cessions de dades.
    • Drets de les persones interessades: sol·licitar l’accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.

    Informació addicional: si voleu ampliar aquesta informació podeu consultar el següent enllaç: gestió de persones usuàries del servei de suport.

    Horari: t’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius

    Telèfons: 900 90 50 90 (gratuït) / 931 223 223 (trucades des de l’exterior)